Mijn Klacht:
ruim een week geleden bestelling gedaan. geen contact en niet te bereiken. ben bang dat ik kan fluiten naar mijn agenda
Gewenste Oplossing:
als de agenda geleverd wordt binnen een week
ThelmaStigter op 22 januari 2018 over Karssen in de categorie Kantoorartikelen
Een klant heeft meer dan een week geleden een bestelling geplaatst bij Karssen, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot zorgen over de ontvangst van de bestelde agenda.
ruim een week geleden bestelling gedaan. geen contact en niet te bereiken. ben bang dat ik kan fluiten naar mijn agenda
als de agenda geleverd wordt binnen een week
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karssen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karssen nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Karssen
8 jaren geleden - Geachte mevrouw Stigter, volgens onze gegevens is de agenda verzonden naar u. Mocht u deze niet ontvangen hebben, dan graag contact
Bericht van Karssen
8 jaren geleden - Geachte mevrouw Stigter, volgens onze gegevens is de agenda verzonden naar u. met vriendelijke groet karssen direct
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Veel te laat maar goed ben blij dat hij er eindelijk is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM