Mijn Klacht:
Op 18 oktober agenda besteld. Heden 3 november nog steeds niet ontvangen. Bedrijf neemt telefoon niet op en beantwoord ook geen mail.
Gewenste Oplossing:
Geld terug !!
Klacht: Bestelling niet ontvangen ! Mail enof telefoonverkeer niet mogelijk
Carla1962 op 02 november 2018 over Karssen in de categorie Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant heeft op 18 oktober een agenda besteld bij Karssen, maar heeft deze tot op heden, 3 november, nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon of e-mail zijn niet succesvol geweest, aangezien het bedrijf niet reageert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karssen in behandeling genomen
Bericht van Karssen
7 jaren geleden - volgens mijn gegevens is het bedrag op 511 aan u terugbetaald
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
