Mijn Klacht:
19 december net als het jaar ervoor een agenda bij Karssen besteld. Vorige keer ging het goed, maar nu is de bestelling nog steeds niet geleverd! Ik las iets over 2 werkdagen… die duren wel erg lang. Jammer dat ze niet reageren op de mail.
Gewenste Oplossing:
Agenda leveren hoeft niet meer, inmiddels noodgedwongen een andere agenda aangeschaft. Dus graag geld terug (voorkeur).
En nu (jan. 2019) een jaar later nog steeds geen geld of agenda.

