user-1337294 op 03 november 2018 over Karssen in de categorie Kantoorartikelen
Een klant heeft op 18 oktober 2018 een ryam daily agenda 2019 besteld en betaald bij kantoorboekhandel Karssen in Gouda, maar heeft sindsdien niets meer vernomen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie.
Twee weken geleden op 18 oktober 2018 heb ik bij kantoorboekhandel Karssens te Gouda een ryam daily agenda 2019 besteld.
Ik heb direct online besteld en betaald.
Tot op heden heb ik niets meer van de kantoorboekhandel vernomen.
Op mijn e-mails en telefoontjes wordt niet gereageerd
Als mijn agenda geleverd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karssen in behandeling genomen
Bericht van Karssen
7 jaren geleden - volgens onze gegevens heeft u de juiste agenda ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
