Klacht: agenda nooit ontvangen

jaheuk op 30 maart 2018 over Karssen in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Karssen
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 30 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een op 17022018 bestelde en betaalde agenda tot op heden niet ontvangen.
Bij telefonisch contact (email wordt niet beantwoord), wat erg moeilijk is, wordt steeds beweerd dat die verzonden is, maar de realiteit is dat deze nooit aankomt. Op deze manier wordt ik aan ’t lijntje gehouden.
Vorige week beloofd gratis () een nieuwe op te sturen. Ra ra nog niets.

Gewenste Oplossing:

gewoon geld terug storten . . . heb ondertussen een andere

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM