Mijn Klacht:
Op 27 dec. 2017 agenda besteld. Is niet geleverd. vele mails later nog geen antwoord. Gebeld bedrag zou meteen overgemaakt worden. Nee hoor niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: agenda besteld. Niet geleverd.
zizzy op 17 januari 2018 over Karssen in de categorie Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karssen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karssen nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Karssen
8 jaren geleden - Geachte heer Van Apeldoorn, Volgens onze gegevens is het bedrag op 17/1 teruggestort. Als dit niet het geval is graag uw reactie, maar volgens ons is de transactie teruggedraaid
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - klopt inderdaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karssen in behandeling genomen
Bericht van Karssen
8 jaren geleden - Geachte heer Van Apeldoorn, dank voor uw bericht, dan sluiten we de klacht af met vriendelijke groet karssen direct
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
