Marijke Erkens op 23 december 2022 over Karssen in de categorie Kantoorartikelen
Een klant heeft twee stuks kasboekvulling voor een Succes agenda junior besteld en betaald, en ontving een bestelbevestiging. Ondanks een herinneringsmail heeft de klant geen verdere reactie van het bedrijf ontvangen.
Na de bestelbevestiging, ook na een herinneringsmail van mij, totaal geen reactie.
Bij voorkeur het bestelde, 2 maal XJ8 voor Succesagenda junior ontvangen. Anders het betaalde bedrag € 19,53 retour.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karssen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karssen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
