Klacht: Niet naleven bestelling

Abubakarr op 15 april 2021 over Karnia. in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karnia.
Status Open
Datum 15 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20 februari 2021 heb ik besteld en betaald voor een messenslijper Expert Pro V6.0 In de promotie beweert men enerzijds dat het product zouden verstuurd worden binnen 48 uur.
Na meer dan 40 dagen is mijn bestelling nog steeds niet geleverd.
Uit meerdere e-mail met de contactpersoon [email protected] vernam ik steeds dat mijn bestelling zo spoedig verzonden worden. Maar tot op heden nog niets ontvangen heb .
Bevestiging van bestelling KA2343340NL

Gewenste Oplossing:

Mijn aankoopsom terug of mijn bestelling leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karnia.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karnia. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Abubakarr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten