Klacht: karnemelk

karnemelk op 01 april 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 april 2012

Een klant heeft gemeld dat de karnemelk van Aldi een ongewenst zoete smaak heeft, vergelijkbaar met yoghurtdrank, wat hij niet lekker vindt. Ondanks meerdere aankopen blijft de smaak hetzelfde, waardoor de klant heeft besloten om de karnemelk niet meer te kopen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb de laatste tijd aan de karnemelk een hele zoete smaak. Het is net jogiedrink en dat vind ik niet lekker. Kan dat kloppen . Ik heb hem vrijdag weer gekocht en weer hetzelfde. Nu neem ik hem niet meer bij jullie.Het is Milsani verse karnemelk met de datum 09/04 08:34 083.

Gewenste Oplossing:

Dat ik bericht krijg waar het aan ligt.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer