Klacht: WV 5 defect, nieuwe accu gekocht. Tevergeefs. Vuilbak?

Marie rose Van bockstal op 07 juli 2021 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Kärcher
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2021

Een consument heeft problemen met de Kärcher raamwisser, die na ongeveer tien keer gebruik niet meer functioneert. Na het opladen verschijnen er drie groene streepjes, maar het apparaat werkt niet en geeft kort daarna een rood lampje aan. Ondanks de aanschaf van een nieuwe accu blijft het probleem bestaan.

Mijn Klacht:

De Kärcher raamwisser nu ongeveer 10 keer gebruikt
Na opladen, druk ik de knop in dan verschijnen er 3 groene streepjes, doet vervolgens niets en geeft een paar sec later een rood lampje aan.

Gewenste Oplossing:

Wat is de oplossing?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marie rose Van bockstal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM