Klacht: Lampje knippert groen

Henny Hermus op 18 augustus 2018 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Henny, Wat vervelend dat uw Window Vac niet meer naar behoren functioneert. Het is erg moeilijk om vanuit onze positie een eenduidige oorzaak en of oplossing te geven voor dit probleem. Op basis van de door u verstrekte gegevens...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kärcher
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lampje knippert groen als ik hem aan wil zetten de accu is vol

Gewenste Oplossing:

Als hij het weer doet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Graag ontvang ik een reactie op mijn vraag waarom groene lampje knippert bij aanzetten en vervolgens apparaat niet gaat werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kärcher in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kärcher een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kärcher

Heeft op 15 november 2018 om 11:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM