Klacht: Kortsluiting

g. ten Hoopen op 11 november 2016 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Kärcher
Status Nieuwe klacht
Datum 11 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben in het bezit van de Kärcher SC1502 stoomreiniger; ik heb dit apparaat 2,5 jaar geleden nieuw gekocht en hem 8 x per jaar gebruikt.
Deze week heb ik hem met water gevuld (hij kan max 2 liter hebben) en hem aangezet. Toen het groene lampje brandde ben ik hem gaan gebruiken. Na 5 minuten een grote knal; hele huis zonder stroom en hij spoot gloeiend heet water en stoom tot aan het plafond.

Gewenste Oplossing:

Graag verneem ik van u of dit gerepareerd kan worden en of hier fabrieksgarantie op van toepassing is.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM