Patsy Kolhorn op 13 juni 2018 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Beste mevrouw Kolhorn, Bedankt voor uw klacht. Onze excuses voor de late reactie. Op 13-06-2018 heeft mijn collega Imane u een e-mail gestuurd. Ik hoop dat u daarmee geholpen bent en dat het probleem met de WindowVac hiermee is opgelost....
Samenvatting wordt geladen...
Dit jaar nieuwe Kärcher ruitenwisser gekocht. Na een aantal keren gebruikt te hebben laadt hij blijkbaar niet meer op. De lampjes werken nog wel maar hij reageert verder niet meer, helemaal dood.
Wat nu? Nog tips of terugsturen onder garantie?
Als de Kärcher weer spoedig werkt, ben ik een tevreden mens!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kärcher in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kärcher een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 november 2018 om 15:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
