Mijn Klacht:
Na dit apparaat een poosje niet gebruikt te hebben, heb ik het vanmorgen opgeladen. Maar hij doet het niet meer. Ik denk ongeveer 2 jaar oud
Gewenste Oplossing:
Als de accu weer oplaadt
Klacht: Accu laadt niet meer op
Margjes op 07 mei 2018 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 november 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Smaak, Bedankt voor uw klacht. Onze excuses voor de late reactie. Graag zou ik willen weten of het in de tussen tijd is opgelost. Mocht dit niet zo zijn, zou ik graag uw kopie van de aankoopbon willen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kärcher in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kärcher een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Kärcher
Heeft op 22 november 2018 om 16:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
