Klacht: Karcher raamwisser stopt omdat motortje is geroest.

Kees en Wilma op 15 juni 2020 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mooie witte Karcher raamwisser, drie jaar geleden gratis ontvangen op een klantenpannel avond bij Karcher Breda, weinig gebruikt maar dan ook wel tevreden, droog opgeborgen geweest in kast binnen. Raar dat hij niets meer doet, oplader is goed, schakelaar is goed en met stroommeter geeft aan dat er stroom in de schakeldraad en binnenwerk staat bij opladen, lichtje op de meter. Uit de garantie dus opengemaakt en wat zie ik dan ROEST op het motortje, verder is de hele binnenkant netjes schoon. Dit MOET dan de reden zijn dat hij DOOD is

Gewenste Oplossing:

Wanneer contact met mij opgenomen wordt door Karcher om deze ervaring toe te lichten, hoe is het mogelijk dat de binnenkant ROEST. Kijk Karcher service heb ik goed ervaring mee heb meerder Karcher in huis.

Reactie van de melder van de klacht Kees en Wilma

1 jaar geleden - Gewoon dom van Karcher om deze klacht niet te accepteren of zelfs op te reageren, dit soort zaken moeten ze wel serieurs nemen vindt ik. Ik ga hiermee verder natuurlijk.

Alle klachten die gemeld zijn door Kees en Wilma