Mijn Klacht:
Beste mensen,als trouwe klant(en) van groupdeal het volgende,
rond eind sept ergens begin oktober heb ik een pannenset besteld die stuk bleek te zijn,heb het gemeld bij qualitee bv en die heeft mij het op hun beurt laten retouneren,heb ik ook gedaan.Ik een telefonisch gesprek met hun vndg hebben zei aangegeven dat ze sinds 9 okt dit aan jullie hebben doorgegeven en het staat op lijst nummer 52.Ik vind het heel vervelend dat ik nog steeds niets hoor over me geld,ook mijn vriend heeft in juli spullen besteld en verzendkosten betaald waarvan wij tot op heden niets van hebben vernomen. Het gaat om aanbiedingscode TA1034451-1150 en persoonlijke code b526352c
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden wanneer er op een fatsoenlijke manier contact met me word gemaak tom dit soort lastige miscommunicaties uit de wereld te helpen want tenslotte ben ik klant.Op dit moment word ik van het kastje naar de muur gestuurd en dat vind ik erg vervelend.
