Mijn Klacht:
De motor van mjjn electrische fiets uit 2019 is nu al kapot. Er staat 600 km op de teller. Ik heb de fiets hooguit 10 keer gebruikt.. Fiets is netjes onderhouden
De dealer heeft contact gehad met Cortina
Cortina zegt de garantie termijn is verstreken wij doen er niks aan . Helaas voor u.
Het moet toch niet kunnen dat een motor bij zo weinig km en gebruik en normaal net gebruik al defect is .
Nieuwe motor monteren bij de fietsen winkel kost inclusief ruim 800 euro.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het zeer op prijs stellen ials cortina uit coulance mij tegemoet zou komen financieel.
Dit vind ik toch wel gepast aangezien de motor nog niet lang na de garantie defect is geraakt bij normaal gebruik en met nog zo weinig km op de display
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
