Klacht: Kapot gegooid.

Apartohs op 10 juli 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 10 juli 2016

Een klant heeft een negatieve ervaring met Kiala, waarbij een pakket dat van Tilburg naar Rotterdam verzonden werd, meer dan twee weken onderweg was en in slechte staat aankwam. De klant uit kritiek op de hoge belkosten van 0,80 euro per minuut en beschouwt dit als een onredelijke manier van geld verdienen, in plaats van het correct bezorgen van pakketten.

Mijn Klacht:

Een pakket van Tilburg naar Rotterdam doet er ruim twee weken over bij Kiala gaat nog met voet koerier zelfs de fiets is bij dit trage bedrijf nog niet door gedrongen Is mijn pakket er eindelijk blijkt het hele pakket inclusief de inhoud compleet verrot te zijn gegooid door dit K#T bedrijf.
Als je ze wil bellen kost dat 0,80 € per minuut wat ook al crimineel hoog is.
Maar dit is de core business van kiala daarom zijn ze zo goedkoop en gaat alles fout als je hun belt vangen ze daar 80 cent p/m voor dat is pas verdienen niet de pakketten bezorgen nee het bellen brengt bij kiala geld in het laadje.
VERZEND NOOIT MEER IETS MET KIALA EN LET OP NOOIT BELLEN MET DEZE OPLICHTERS KOST JE VEEL GELD !!!

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf snel failliet gaat en van de Nederlandse markt verdwijnt dat
hebben ze wel verdiend.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM