Klacht: kan niet op de site komen

Probleem735 op 28 maart 2025 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 28 maart 2025

Gea heeft problemen met het wijzigen van haar wachtwoord op de datingsite Ourtime. Ondanks meerdere pogingen om een e-mail voor het resetten van haar wachtwoord aan te vragen, ontvangt ze geen bericht. Ze vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

ik wil mijn wachtwoord wijzigen maar dat lukt niet .ik druk op wachtwoord wijzigen maar er komt geen mail binnen HELP gr Gea

Gewenste Oplossing:

dat ik een mail krijg om te wijzigen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Probleem735
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM