Klacht: kan niet op de pagina komen om te reserveren

suzekoster op 12 mei 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Wij zien dat u de klacht ook via onze klantenservice heeft ingediend. U heeft al bericht ontvangen dat uw klacht in behandeling is genomen. Wij zullen de verdere afhandeling via de mail laten...

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 12 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wanneer ik op versturen klik krijg ik de parameter hash is verplicht.

Gewenste Oplossing:

Op de pagina komen om te reserveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Wij zien dat u de klacht ook via onze klantenservice heeft ingediend. U heeft al bericht ontvangen dat uw klacht in behandeling is genomen. Wij zullen de verdere afhandeling via de mail laten verlopen. U zult via dit medium geen reactie meer van ons krijgen. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 12 mei 2014 om 20:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht.

Wij zien dat u de klacht ook via onze klantenservice heeft ingediend. U heeft al bericht ontvangen dat uw klacht in behandeling is genomen. Wij zullen de verdere afhandeling via de mail laten verlopen. U zult via dit medium geen reactie meer van ons krijgen.

Met vriendelijke groet,
Susan - Vakantieveilingen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM