kfklamer op 20 april 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lebara ervaart problemen met het bellen, ondanks een saldo van € 11,15 op zijn account. Het is mogelijk om gebeld te worden en de klantenservice is bereikbaar via 1244, maar de klant kan zelf geen uitgaande gesprekken voeren.
kan plotsling niet meer bellen er staat nog € 11.15 op maar ik snap niet wat er mee is ik kan wel gebeld worden ook 1244 werkt
ben al jaren bij lebara nooit klachten gehad verder
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
