co mourik op 15 juli 2015 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Een gebruiker van Woonnet Rijnmond ervaart problemen met inloggen op de nieuwe website, ondanks meerdere pogingen met nieuwe wachtwoorden en gebruikersnamen die door de corporatie Woonbron zijn verstrekt. De gebruiker vraagt zich af waarom anderen wel kunnen inloggen, terwijl dit voor hem niet mogelijk is, en zoekt naar hulp bij het oplossen van het probleem.
het inloggen op de nieuwe site van woonnet rijnmond gaat niet de corporatie woonbron die mij met 3 nieuwe wachtwoorden gebruikersnaam enz diverse keren mij geholpen heeft weet het ook niet meer , mijn woonpas heb ik al van 2- 3- 1998 het gekke is hun komen er wel in ,waarom ik dan niet ,het wachtwoord doet het niet , dus inloggen ho maar , wie help mij nu ?? , mijn pc is in orde heb windows 7
nog niet opgelost ????
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
