stefaan schepens op 02 november 2017 over Filmspeler.nl in de categorie Filmaanbod
Na een recente update van Filmspeler.nl ondervindt de klager problemen met het terug registreren, waardoor het niet mogelijk is om films te bekijken. Voor de update functioneerde de dienst naar tevredenheid.
Na een update moest ik me ineens terug registreren . Dit lukt niet dus kan ik nu niets meer bekijken . Voor de update speelde hij nochtans perfect .
Ik ben tevreden als dit opgelost is en hij eindelijk blijft spelen zonder na update terug te vallen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
