Klacht: kan mijn malwarebytes niet meer activeren na verandering van email adres.

luuk de bruin op 23 januari 2017 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 23 januari 2017

Een gebruiker heeft problemen met het activeren van Malwarebytes na een wijziging van zijn e-mailadres. Ondanks herhaaldelijk contact met Cleverbridge en het hebben van een referentienummer, licentie-ID en sleutel, blijft activatie van de software uit.

Mijn Klacht:

diverse keer contact gezocht met cleverbridge mocht niet baatten.
ik heb een referentie nummer voor onbepaalde tijd gang.
ook een licentie ID en KEY maar ik kan hem niet meer actieveren ?

Gewenste Oplossing:

als ik hem weer kan actieveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM