Mijn Klacht:
Ik wil graag gebruik maken van mijn gewonnen prijs maar ik kan de code niet invullen op de website.
Gewenste Oplossing:
Dat ik alsnog een dagje uit kan boeken of anders een andere prijs krijg aangeboden.
Frummel op 18 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het invoeren van een code op de website om gebruik te maken van een gewonnen prijs. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de code succesvol in te voeren.
Ik wil graag gebruik maken van mijn gewonnen prijs maar ik kan de code niet invullen op de website.
Dat ik alsnog een dagje uit kan boeken of anders een andere prijs krijg aangeboden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM