Mijn Klacht:
heb keurig de zegels gespaart maar kan de site om de spaarkaart te downloaden niet vinden.
Gewenste Oplossing:
Als ik een spaarkaart heb om mijn zegels te verzilveren.
fransje1958 op 16 juli 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft moeite met het vinden van de website om de spaarkaart voor de krantsparen actie te downloaden, ondanks het sparen van de benodigde zegels. De klant vraagt om hulp bij het lokaliseren van deze informatie.
heb keurig de zegels gespaart maar kan de site om de spaarkaart te downloaden niet vinden.
Als ik een spaarkaart heb om mijn zegels te verzilveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM