NB1996 op 04 mei 2021 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Een gebruiker van Vakantieveilingen.nl ervaart problemen met het betalen van een gewonnen veiling. Ondanks verschillende pogingen, zoals het verwijderen van cookies en het gebruik van de app, lukt het niet om de betaling te voltooien. De gebruiker maakt zich zorgen over mogelijke gevolgen, zoals een melding van een incassobureau.
Probeer mijn gewonnen veiling op elke mogelijke manier te betalen, maar niks lukt. Ook met verwijderde cookies, in de app of wat dan ook. Krijg straks zeker een incassobureau melding…. Onbegrijpelijk.
Zsm ervoor zorgen dat ik netjes mijn betaling kan doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
