Klacht: Kan geen account maken

Britta-1994 op 09 februari 2023 over chatten.nl in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf chatten.nl
Categorie Chat sites
Status Open
Datum 9 februari 2023

Een gebruiker van chatten.nl heeft problemen met het aanmaken van een account. Na het invullen van de gegevens ontvangt hij ofwel geen verificatiecode, of de ontvangen code is verlopen en kan niet worden ingevoerd.

Mijn Klacht:

Account aangemaakt, dan wordt gevraagd om verificatiecode maar deze ontvang ik niet of als ik hem ontvang kan ik hem niet invoeren zegt die dat het een verlopen verificatiecode is

Gewenste Oplossing:

Ik wil een verificatiecode zodat ik erin kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chatten.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over chatten.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Britta-1994
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM