Mijn Klacht:
Wij hebben kaarten gekocht voor Walibi frightnight en willen 10 oktober gaan maar het lukt ons niet om er door de komen. Geeft aan dat het pakket er niet is. Na de Waardebonnummer ingetoetst te hebben reageert hij niet op de datum van 10 okt en ook niet op 12 okt.
De site naam geeft dubbel nl aan www.frightnights.nl nl/ vakantieveilingen. Dat klopt ook niet. en morgen is het al 10 okt mijn dochter zou met een hele groep gaan maar zij kan nu haar ticket niet verzilveren
Gewenste Oplossing:
als de ticket op 10 oktober is verzilverd

