Mijn Klacht:
Buiten het feit dat de dienst het geld niet waard is word je als je zelf je subscriptie niet stopzet keihard in je kont genaaid, ook als je de dienst niet gebruikt. De eerste herinnering wordt al meteen verhoogd met 10 euro en vervolgens wordt er gedreigd met een incassobureau.
Het is duidelijk dat hun verdienmodel is gebaseerd op mensen die hun abonnement niet opzeggen. Kamernet is echt een schande, er zijn genoeg gratis alternatieven die ook nog eens beter werken.
Gewenste Oplossing:
Zorg ervoor dat er wordt gevraagd om verlenging in plaats van dit automatisch te doen want ik kan me niet voorstellen dat iemand deze “premium” dienst actief gebruikt.
Ten tweede zou ik willen dat de openstaande ‘rekeningen’ voor diensten die NIET gebruikt worden zullen worden kwijtgescholden voor iedereen.
