Een huurder heeft via Kamernet een borg betaald, maar Kamernet weigert deze borg uit te betalen aan de verhuurder. De verhuurder ervaart problemen met de bereikbaarheid van Kamernet, aangezien er geen reactie komt op telefonische of e-mailcommunicatie.
Huurder heeft borg betaald via Kamernet. Maar Kamernet wil borg niet uitbetalen aan verhuurder. Geven zich niet thuis, niet bereikbaar telefonisch en via email reageren ze niet.
uitbetalen van de borg die mijn huurder aan u is betaald.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
