Klacht: Kamerjas nooit ontvangen

hja07 op 18 januari 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 januari 2023

Een klant van Cara Camilla heeft na een maand wachten zijn kamerjas nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de track and trace aangeeft dat het pakket is afgeleverd. De klant heeft geen reactie ontvangen op zijn e-mails en vraagt zich af of de website geblokkeerd kan worden om andere consumenten te beschermen.

Mijn Klacht:

Na ongeveer een maand gewacht te hebben en ook nooit iets ontvangen (volgens track and trace afgeleverd) ben ik het beu met deze leverancier. Op emails reageren ze niet.
Kan de site niet geblokkeerd worden om te voorkomen dat er nog meer mensen gedupeerd worden?

Gewenste Oplossing:

Geld terug ontvangen!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hja07
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten