Mijn Klacht:
Op 07-06 jl. een Samsung QE65Q9F tv online gekocht bij Kamera Express. Daar ik bij de aansluiting wat vragen had telefonisch kontakt opgenomen met klantenservice. Werd bij herhaling niet opgenomen. Na enkele dagen via mail excuses dat het erg druk was maar geen antwoord op mijn vragen. Via Kieskeurig klacht aangemeld en wederom na 2 dagen weer excuses maar geen woord over mijn klachten. Moest binnen 7 dagen reageren op email anders werd hij verwijderd. Dus weer klacht gemeld dat ik niets zag op de display van de One Connect Box. Tot op de dag van vandaag nog geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Gezien het aantal klachten die ik op diverse sites lees over dit bedrijf lijkt het mij tijd dat hier media aandacht aan wordt besteed. Het spreekt natuurlijk vanzelf dat mijn klacht opgelost dient te worden door Kamera Express. Maar bestellen bij dit bedrijf zal ik nooit en te nimmer meer doen en ik waarschuw iedereen goed te googlen alvorens men toch van plan is om iets via dit bedrijf aan te schaffen.
(10)
