Mijn Klacht:
Gepoogd om een uittreksel van mijn bedrijf aan te vragen op de website van de KvK………….. ONMOGELIJK.
Per telefoon = 10 minuten wachten
Gewenste Oplossing:
een uittrsksel
Klacht: uittreksel aanvragen
trebortech op 27 april 2012 over Kamer van Koophandel in de categorie klachtmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kamer van Koophandel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 november 2012
Een klant heeft moeite gehad met het aanvragen van een uittreksel van zijn bedrijf via de website van de Kamer van Koophandel, wat als onmogelijke taak werd ervaren. Daarnaast ondervond hij lange wachttijden van 10 minuten bij het bellen naar de klantenservice. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kamer van Koophandel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kamer van Koophandel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
