Klacht over Kamer van Koophandel: Kamer van Ko… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Kamer van Koophandel : Geen aanmaning direct exploot van betekening

hmulder02 op 24 februari 2013 over Kamer van Koophandel in de categorie klachtmelden

Meld uw Klacht over Kamer van Koophandel

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Kamer van Koophandel has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 30 september 2013

Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is telefonische afgehandeld vanuit de betreffende regio KvK.

Bedrijf

Kamer van Koophandel

Categorie klachtmelden

Status Opgelost

Datum 24 februari 2013

Een klant heeft bezwaar aangetekend tegen een exploot van betekening van de Kamer van Koophandel, omdat hij nooit een herinnering of aanmaning voor de jaarlijkse bijdrage heeft ontvangen. Het incassobureau GGN Mastering Credit heeft het bezwaar afgewezen, terwijl de klant stelt dat de KvK geen bewijs heeft geleverd van de verstuurde herinnering en aanmaning. De klant vraagt zich af of anderen ook problemen hebben ervaren met deze handelswijze van de KvK.

Mijn Klacht:

Enkele weken geleden lag er een exploot van betekening namens de Kamer van Koophandel in de bus. Ik zou niet hebben gereageerd op een herinnering en een aanmaning voor de jaarlijkse bijdrage.
Ik heb hier bezwaar tegen aangetekend omdat ik ZEKER WETEN nooit een herinnering en aanmaning heb ontvangen. Wat wettelijk verplicht is voordat je incasso kosten gaat berekenen.

Mij bezwaar is door GGN Mastering Credit ( incasso bureau) afgewezen omdat de KvK zegt dat ze de herinnering en aanmaning WEL hebben gestuurd. Een welles nietes spelletje dus.

Nu zit er in het antwoord WEL een kopie van de originele factuur maar NIET van de herinnering en aanmaning.

Zijn er meer mensen die van deze handelswijze van de KvK last hebben?

Gewenste Oplossing:

Alleen de originele factuur betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kamer van Koophandel

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kamer van Koophandel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kamer van Koophandel nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kamer van Koophandel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kamer van Koophandel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kamer van Koophandel

Heeft op 30 september 2013 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is telefonische afgehandeld vanuit de betreffende regio KvK.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Kamer van Koophandel