Klacht: Ik heb het product op 25 juli betaald. Tot op heden heb ik de zending nog steeds niet ontvangen.

[email protected] op 23 augustus 2025 over kamagra24.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 augustus 2025

Een klant heeft op 25 juli een product besteld en betaald, maar heeft tot nu toe de zending nog niet ontvangen. De klant beschikt over een factuur en een overschrijvingsbevestiging van de betaling.

Mijn Klacht:

Ik heb het product op 25 juli betaald. Tot op heden heb ik de zending nog steeds niet ontvangen.Ik heb een factuur en een overschrijvingsbevestiging voor het betaalde product.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het voor het product betaalde bedrag of het verzenden van producten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten