Klacht: Gevoel dat ik aan het lijntje gehouden word

Mexx64 op 29 april 2025 over kamagra24.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 april 2025

Een klant van kamagra24.nl ervaart frustratie over een vertraagde bestelling en gebrek aan communicatie. Na het plaatsen van de bestelling en het betalen, ontving de klant geen updates en moest bewijs van betaling sturen. Ondanks beloften over verzending en een vertraging bij de post, blijft de klant zonder levering en heeft het gevoel opgelicht te zijn.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst na dagen geen respons. Toen heb ik gemaild Toen kreeg ik antw betalling was niet verwerkt . Alls ik wel betaald had .ik moest bewijs sturen .allemaal gedaan .Toen was het ok. Het zou verwerkt zijn en zou verstuurd worden . Na dagen niks ontvangen. Weer contact gehad . Toen was bij hun bekend dat post vertraging had. Zou de vorige week zeker binnen moeten zijn. Dus weer niks. Nu alweer nog 2 dagen afwachten. Heb een gevoel dat ik opgelicht ben.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn producten gewoon geleverd krijg . Zoniet gewoon mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over kamagra24.nl

Reactie van de melder van de klacht Mexx64

11 maanden geleden - Word daar aan het lijntje gehouden . Ligt aan post nl die hebben vertraging volgens hun

Reactie van de melder van de klacht Mexx64

11 maanden geleden - Bestel daar niks je word belazerd . Je betaald en je ontvangt niks . Word aan het lijntje gehouden .post nl heeft vertraging . En stellen voor steeds af te wachten. Maar er komt gewoon niks en nu reageren. Hun niet meer .dus gewoon een stelletje oplichters

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over kamagra24.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mexx64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten