Klacht: Geen bevestiging van bestelling wel betaald

Yoecka op 28 mei 2015 over kamagra24.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 mei 2015

Een klant van kamagra24.nl heeft een bestelling geplaatst en deze betaald, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie gekregen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Geen bevestiging o tangen wel betaald!! Mail gestuurd geen reactie !!

Gewenste Oplossing:

Of bestelling binnen 24 uur geleverd OF Geld terug!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten