Klacht: Betaald en bestelling niet steeds niet ontvangen

Khoa op 01 juni 2014 over kamagra24.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17 april heb ik een bestelling geplaatst en betaald, onder bestellingsnummer 100010966. Hiervoor heb ik een bevestiging via e-mail gekregen.
Tot nu heb ik geen actie vanuit Kamagra24 gezien, er wordt niet geleverd en er wordt ook niet aangegeven wanneer het geleverd zou worden. Het gaat om bedrag € 31,40.
Om te checken wilde ik inloggen op de website, het is echter niet mogelijk om in te loggen onder aangemaakt account.
Contactgegevens is ook niet te vinden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer komt de bestelling, anders wil ik graag het bedrag retour gestort
op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over kamagra24.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten