Klacht: geen bereik

Copier01 op 04 januari 2019 over Kachelruitjes.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij zitten al ruim een week te wachtten op een kachelruitje ,heb al paar keer een mail gestuurd maar ze laten niks horen en er staat geen tel.nr op de site.
we hebben extra betaald voor express levering (binnen 24 uur) en wachtten nu al meer dan een week.

Gewenste Oplossing:

de extra kosten terug betalen en heel snel dat ruitje sturen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM