Mijn Klacht:
Ik heb tot twee x toe een slecht werkende oplader ontvangen. De eerste stopte er na aantal weken mee, en de tweede ging bijna in de fik. Ik kreeg dus een nieuwe geleverd en er werd gezegd bewaar de eerste maar totdat de tweede er is. En nu wordt er over garantie gesproken en moet ik die eerste terugsturen. Ik mag hierover dan de klantenservice ook geen klacht indienen en verder wordt ik niet geholpen. Mijn inziens doen ze dit expres zo verkeerd benoemen om vervolgens te zeggen dat ik me niet aan de voorschriften houdt voor garantie. En dat voor een oplader van bijna 50 euro
Gewenste Oplossing:
tweede oplader terugsturen en geld terug!
