Klaas de loos op 03 mei 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij uit zijn onvrede over het feit dat de gewonnen kaartjes uitverkocht zijn. Ondanks het ontvangen van een alternatief aanbod, wenst de klant hier geen gebruik van te maken en vraagt zich af hoe het mogelijk is dat zij niet toegelaten worden, terwijl er wel voor de loten is betaald.
de kaartjes die wij gewonnen hebben zijn helaas uitverkocht. Schande. Er word wel een altrnatief aangeboden waar wij geen gebruik van willen maken.er is hier toch door jullie betaald? Geld wel ontvangen via jullie maar ons niet toelaten hoe kan dat nou.
Tevreden als wij op een andere datum naar binnen kunnen buiten de geldige termijn uiteraard gratis
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
