[email protected] op 04 juli 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft moeite met het bevestigen van zijn gewonnen prijs, namelijk twee kaarten voor de Historic Grand Prix in Zandvoort. Hij kan de website niet vinden waar hij zijn persoonlijke code kan invoeren om de kaarten te bevestigen.
Ik heb geprobeerd de gewonnen prijs, 2 kaarten voor de Historic Grand Prix in Zandvoort te bevestigen, helaas heb ik niet de site kunnen vinden waar ik mijn persoonlijke code kan aanklikken
Als ik deze kaarten, waar ik volgens de Bankgiroloterij recht op heb in mijn bezit heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
