Klacht: Kaarten bestellen

Johan Schomaker op 26 maart 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 maart 2013

Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het bestellen van kaarten via de website. Bij het invoeren van de unieke code verschijnt telkens een foutmelding, waardoor het niet lukt om de bestelling te voltooien. Ondanks meerdere pogingen blijft de tijdelijke fout zich voordoen.

Mijn Klacht:

Het opgegeven webadres geeft een foutcode bij het invoeren van de unieke code.
Ik heb het diverse keren geprobeerd telkens komt tijdelijke fout opgetreden.
Refrein en probeer het opnieuw…….. HELAAS.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding en 4 kaarten voor een andere musical

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM