Mijn Klacht:
kaart heeft geldigheidsduur van 1 jaar, daarna verlopen
Gewenste Oplossing:
geen geldigheidsduur aan de kaart want het geld hiervoor is betaald.
Klacht: kaart verlopen
amen123 op 25 april 2018 over Giftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Giftcards.nl heeft een klacht ingediend over een waardebon die na één jaar is verlopen. De klant stelt dat de geldigheidsduur van de kaart niet duidelijk genoeg was gecommuniceerd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
