InekeNijhuis op 11 juni 2016 over RestaurantCadeau in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een RestaurantCadeau kaart ontvangen, maar ontdekt bij het gebruik dat de kaart verlopen is, ondanks dat de geldigheidsduur één jaar is. De klant vraagt zich af of de wetgeving met betrekking tot dergelijke kaarten niet is aangepast.
Wij hebben een restaurant Cadeau kaart gekregen op ons feest. Nu willen wij die kaart gebruiken en blijkt de kaart verlopen. Geldigheidsduur 1 jaar. Is de wetgeving niet aangepast?
Wij willen de bon nog graag gebruiken en willen weten wat onze rechten zijn.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RestaurantCadeau
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
