Mijn Klacht:
In juli contact gehad met een slecht nederlands sprekende vrouw ivm opzeggen van justfab. Omdat ik een aantal credist had staan afgesproken dat ik de helft terug zou krijgen en dat ik rest moest spenderen maar ik was van mijn abonnement af. Maar wat schetst mij verbazing in de maanden oktober, november en december zijn er als nog 3x afgeschreven. Weer aan de telefoon gehangen en weer een slecht Nederlands sprekende man aan de telefoon waar ik van het antwoord krijg, mevr. u had moeten bellen. pardon zo was het niet afgesproken
Gewenste Oplossing:
Als ik zeker 3 maand abonnement geld terug krijg


