Klacht: GELDDIEFSTAL VAN MIJN KREDIETKAART

Dhr. De Saeger op 27 januari 2019 over JustFab.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JustFab.nl
Status Open
Datum 27 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 01062018 werd er 39 € van mijn kredietkaart afgehaald voor een aankoop door een vriendin :
GOOSSENS Marina
e-mail : [email protected].
Ik liet haar mijn kredietkaart gebruiken aangezien zij er geen heeft.
Op 110718, op 060718 en op 070818 werd er terug 39,95 € gestolen van mijn kaart aangezien ik niets bij jullie heb gekocht!
Op 071018, op 110718, op 091218 en op 090119 werd er terug 39,9 € van mijn rekening gestolen.
Indien dit geld niet terug gestort wordt op mijn rekening zal ik klacht neerleggen bij de bank alsook bij mijn plaatselijke politiediensten voor diefstal en fraude.

Gewenste Oplossing:

hoe kan je tevreden zijn als er 8 x 39,95 € van je kaart gestolen wordt!!!

1ste klacht werd ingediend op 14012019 maar nog STEEDS GEEN REACTIE!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JustFab.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JustFab.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten