Mijn Klacht:
Beste Just eat,
Gisteravond heb ik een bestelling gedaan bij een restaurant rond een uur of half 11. Ik kreeg vervolgens rond 11 uur een telefoontje dat jullie de bestelling niet meer konden plaatsen, omdat het restaurant niet te bereiken was. Ik bedankte jullie voor het telefoontje en ben heb bij een ander restaurant eten besteld. Nog geen 10 minuten later staat mijn eten dat volgens jullie geannuleerd was voor de deur en nog eens 10 minuten later ook mijn andere bestelling. Ik had dus uiteindelijk 2 keer zoveel geld uitgegeven dan nodig. Ik vroeg mij af of we hier een oplossing voor konden verzinnen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik het geld van mijn eerste bestelling terug krijg, aangezien ik niet beide gerechten op kon eten. (Dit was voor 2 personen)
