Natascha pizza op 22 januari 2013 over justeat.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Dank voor het achterlaten van uw reactie. Allereerst onze excuses voor deze teleurstellende ervaring, we begrijpen goed dat u niet blij bent geweest. Just-Eat probeert er alles aan te doen om dit voorkomen, maar omdat we zelf niet in de...
Samenvatting wordt geladen...
Na de zoveelste verkeerde levering van de pizza s
Ben ik klaar met de diensten van justeat en ga voortaan direct bij new york bestellen Mvg faisal
Nieuwe pizza gekregen wel tevreden maar met een nasmaak van irritatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar justeat.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door justeat.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat justeat.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 januari 2013 om 14:03 geantwoord
Dank voor het achterlaten van uw reactie. Allereerst onze excuses voor deze teleurstellende ervaring, we begrijpen goed dat u niet blij bent geweest.
Just-Eat probeert er alles aan te doen om dit voorkomen, maar omdat we zelf niet in de keuken en/of op de brommer zitten, hebben we hierop maar beperkte invloed op. Wij sturen deze klachten altijd door naar het betreffende restaurant. We hopen dat zij dit op zullen nemen om hun service in de toekomst te verbeteren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
